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Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 11:39
par Paxi
Tu as reçu un bec de contrefaçon, tu leur renvoie. Pas plus compliqué. Ils continueront de toute manière à essayer de vendre des contrefaçons parce que la marge est nettement plus intéressante.

Ça peut coûter cher de faire le justicier mais si vraiment ça te tente, alors il y a "que choisir" ou d'autres associations de consommateurs qui pourraient te conseiller.

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 11:51
par H.Ludo
Oui tu as raison! C'est peut être ma déformation professionnelle (Je suis responsable Qualité dans une grande industrie :09: ) qui prends le dessus..

J'ai quand même contacté Vandoren à Paris, pour leur passer le message, demain je serai en contact avec le service concerné qu'ils en sachent d'avantage :.31:

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 12:24
par couac
On peut couper la poire en deux: tu renvoies par la procédure normale en précisant dans le motif que tu ne pensais pas que le bec est en plastique.
Tu n'as pas à en déduire que c'est une contrefaçon.
Le bec va se retrouver chez Noz, Action ou un bazar quelconque, s'il n'est pas renvoyé à Vandoren.

Comme je disais, les VPCistes de cette taille ne remballent pas pour remettre dans le circuit du neuf.
Chez Thomann j'ai ralé parce que j'avais un buzz avec ma guitare basse, j'ai accusé le câble que je leur avait commandé. Ils m'ont dit de le garder et m'en ont envoyé un autre.

Ca n'a rien changé, le problème venait d'une alim mal isolée.

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 13:22
par dexdex
couac a écrit : 25 août 2025 12:24 ….
Comme je disais, les VPCistes de cette taille ne remballent pas pour remettre dans le circuit du neuf.
Chez Thomann j'ai ralé parce que j'avais un buzz avec ma guitare basse, j'ai accusé le câble que je leur avait commandé. Ils m'ont dit de le garder et m'en ont envoyé un autre.
……
Tiens, coïncidence, j’ai acheté récemment un micro USB petit budget. Buzz insistant, inutilisable. J’ai demandé un remboursement. L’enseigne m’a demandé d’envoyer une photo du bidule détruit par mes soins. Suite à quoi ils m’ont remboursé. Amusant.
On peu présumer qu’en dessous d’une 50aine d’€ (?), toute transaction logistique de retour est en pure perte.
Amazon pourrait s’en inspirer…

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 14:41
par H.Ludo
Ils ont quand même eu le culot de me proposer un remboursement partiel de 12.33€ si je gardais l'article

:52: :52: :52: :52: :52:

Remboursement.jpg













:26:
(Je pense que 12.33€ c'est à peu près la valeur de ce bec, FDP compris)

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 15:14
par Paxi
Je viens de jeter un œil sur les micros SM57 : Amazon propose à 105€ le même que Temu propose à 9,83€. Seul "indice" : sur les photos des sites Temu et Amazon, il manque le (R) derrière SHURE. En résumé arbitraire, Jeff fait un max de bénéfices grâce à Colin et sur le dos des cons...ommateurs.

Chez Woodbrass, il est à 105€, avec le petit (R)

Cela dit, les deux "gros" semblent vouloir éviter les problèmes avec l'utilisation abusive du logo "Registered trademark". Par contre il se fichent totalement de ce que peut penser l'acheteur (il est trop content d'avoir été livré dimanche après-midi).

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 15:25
par couac
Paxi a écrit : 25 août 2025 15:14 Je viens de jeter un œil sur les micros SM57 : Amazon propose à 105€ le même que Temu propose à 9,83€. Seul "indice" : sur les photos des sites Temu et Amazon, il manque le (R) derrière SHURE. En résumé arbitraire, Jeff fait un max de bénéfices grâce à Colin et sur le dos des cons...ommateurs.

Chez Woodbrass, il est à 105€, avec le petit (R)

Cela dit, les deux "gros" semblent vouloir éviter les problèmes avec l'utilisation abusive du logo "Registered trademark". Par contre il se fichent totalement de ce que peut penser l'acheteur (il est trop content d'avoir été livré dimanche après-midi).
Ca, c'est du concret. :32:
Et ça ne peut qu'intéresser Que Choisir. Et même, soyons fous, Elise Lucet.

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 18:03
par alain84
De mon côté, vu les prix des becs, je prefere les essayer directement chez un artisan luthier et les lui acheter pour favoriser le commerce de proximité, mais il m' ai arrivé aussi de commander chez thomann ou woodbrass d'autres articles. Mais à mon sens rien ne vaut le conseil de proximité d'un specialiste de la question...

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 18:04
par alain84
De plus les commandes chez les chinois c'est la fin des bon vieux magasins de musique ou tu avait le conseil et le service après vente...!!!!...

Re: Achat sur Amazon Vandoren

Posté : 25 août 2025 22:13
par H.Ludo
Bon , première étape validée , remboursement émis par Amazon :x23:

Ça m’a servi de leçon pour les prochains becs :28: